La mediación es un medio alternativo o complementario positivo y pacífico para la resolución de conflictos cuyo objetivo es lograr un acuerdo rápido y eficaz en términos de tiempo, dinero, esfuerzo y desgaste.

  • Es voluntaria. Los interesados son quienes deciden iniciar el proceso de mediación así como interrumpirlo, sin perjuicio alguno, si lo consideran oportuno.
  • Neutral e imparcial. El mediador no impone criterios propios en la toma de decisiones, ni se sitúa a favor o en contra de ninguno de los participantes.
  • Totalmente confidencial. La información expuesta durante la mediación es privada y no será utilizada fuera de la misma.
  • Flexible. El proceso de mediación se adapta a las características y necesidades particulares de los participantes y de las dificultades que presenta
  • Está sujeto a la autodeterminación de las partes. Son las partes implicadas en el conflicto quienes generan alternativas y opciones de solución a sus controversias, llegando a acuerdos creados por ellos mismos que satisfacen sus intereses y necesidades.
  • Mantiene relaciones. No hay ganadores ni perdedores. Los acuerdos son satisfactorios para las dos partes.
  • Disminuye el enfrentamiento y genera una menor tensión emocional mejorando la calidad de vida.

Nuestros servicios respecto a la mediación se extienden a los siguientes ámbitos:

  • Mediación civil y mercantil
  • Mediación escolar
  • Mediación vecinal
  • Mediación con administraciones públicas
  • Mediación familiar
  • Mediación sanitaria
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